Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent la souscription à l’offre Premium de RiftSkin.
Offre
L’offre Premium donne accès à certaines fonctionnalités additionnelles du logiciel RiftSkin. Elle ne constitue pas une vente de skins officiels, de contenus Riot Games, ni une autorisation accordée par Riot Games.
Prix
Le prix de l’offre Premium est de 15 euros par mois.
Renouvellement
L’abonnement est renouvelé automatiquement, sauf résiliation par l’utilisateur avant la prochaine échéance de facturation.
Paiement
Le paiement est réalisé via le prestataire de paiement utilisé par RiftSkin, notamment Lemon Squeezy.
Résiliation
L’utilisateur peut demander l’arrêt de son abonnement selon les modalités mises à disposition par RiftSkin ou par le prestataire de paiement concerné.
Sauf avis écrit contraire du support, toute résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée.
Aucun remboursement prorata temporis n’est effectué en cours de période.
Politique de remboursement
Aucun remboursement n’est dû en cas :
- de changement de politique d’un tiers ;
- de mise à jour d’un tiers ;
- d’évolution de Riot Games ;
- de détection, restriction ou sanction décidée par un tiers ;
- d’incompatibilité apparue à la suite d’une modification externe ;
- de non-utilisation du service ;
- de résiliation en cours de période ;
- d’arrêt volontaire d’utilisation ;
- ou de simple insatisfaction non imputable à RiftSkin.
Un remboursement pourra exceptionnellement être envisagé uniquement si le dysfonctionnement provient exclusivement d’un bug imputable à RiftSkin, sans modification externe, sans changement côté Riot Games, sans changement de politique tierce, et après vérification par le support.
La décision d’accorder ou non un remboursement relève de l’appréciation exclusive de RiftSkin.
Facturation
Les factures peuvent être transmises sur demande.
Réclamation préalable
Toute réclamation doit être adressée en priorité à : support@riftskin.com
